|
|||||||||
 |
Vi gør opmærksom på denne nyhed: Falsk pulveralarm forsinker post i dagevis.
HandelsbetingelserLeveringstider, Ofte stillede spørgsmål, Kontakt Qmode Priser Alle oplyste priser på Qmode.dk er inklusive 25% moms. Der tages forbehold for eventuelle prisændringer. Betaling og sikkerhed Ved betaling med bankoverførsel kan der gå op til 3 hverdage før betalingen ankommer hos Qmode. En bestilling afsendes først når betalingen for bestillingen er modtaget. Der er altid 14 dages fuld returret, hvis købet skulle fortrydes. Ved betaling med betalingskort indtaster kunden sine kortoplysninger i et sikkert og krypteret browservindue, og herefter sendes oplysningerne direkte til PBS og udenom Qmode. Qmode har kun adgang til at hæve det beløb som kunden har handlet for i sin bestilling. Beløbet hæves først når varerne er afsendt fra Qmode. Reklamation Ifølge købeloven gives der reklamationsret i 24 måneder. Dette betyder at indenfor denne tidsperiode har du, som kunde - ret til at klage over fejl og mangler ved den vare du har modtaget. Hvis den vare du har modtaget har en fejl - er du berettiget til at kræve, at få tilsendt en ny vare. Dog bliver alle vore varer på lageret set igennem for netop fejl og mangler - så der burde være minimal chance for defekter på varerne. TøjvarerBytte & returret Du har altid 14 dages returret, og i denne periode har du mulighed for at sende varen retur og få byttet denne eller få refunderet købet. Det er muligt at nægte modtagelse af pakken når Post Danmark leverer denne, og så vil pakken komme retur til os uden at du skal på posthuset. Når du sender varen retur skal der vedlægges en kopi af din kvittering (som du modtog sammen med dine varer). På kvitteringen sætter du ring om varerne du ønsker at returnere. Beløbet sættes til refundering så vidt muligt samme dag, til det anvendte betalingsmiddel. Når refunderingen er sat igang, kan der gå op til 7 hverdage/arbejdsdage før beløbet er synligt på bankkontoen. Adressen til returnering er: Luxdesign Mrk: Qmode Rebildparken 66 9220 Aalborg Ø Husk at varen skal være i samme mængde, stand og med intakte mærker når denne sendes retur. Hair extensionsHårfarvning Vores hair extensions kan farves til en mørkere tone (aldrig afbleges), men da det er forskelligt hvordan og hvorledes man farver håret og med hvilke produkter, har vi valgt at garantien frafalder ved hårfarvning. Returnering Af hygiejniske årsager må emballagen ikke være brudt ved returnering af hair extensions. Dette har vi valgt at kræve, da vi så kan sikre vores kunder en ubrugt og 100% i orden vare. Når du sender varen retur skal der vedlægges en kopi af din kvittering (som du modtog sammen med dine varer). På kvitteringen sætter du ring om varerne du ønsker at returnere. Beløbet sættes til refundering så vidt muligt samme dag, til det anvendte betalingsmiddel. Når refunderingen er sat igang, kan der gå op til 7 hverdage/arbejdsdage før beløbet er synligt på bankkontoen. Adressen til returnering er: Luxdesign Mrk: Qmode Rebildparken 66 9220 Aalborg Ø NavnesmykkerDer ydes ingen reklamation på specialfremstillede varer. Specialfremstillede varer tages kun retur ved eventuelle fabrikationsfejl. Der er ingen returret på specialfremstillede navnesmykker. Navnesmykker tages ikke retur ved stavefejl eller andre fejl i din bestilling. Vær derfor ekstra opmærksom ved bestilling af et navnesmykke. Ved fejl eller/og mangler på en bestillingsvare er der 2 ugers leveringstid på returnering til leverandøren og yderligere 2 uger på levering tilbage til Qmode. Dette bedes der tages forbehold for, ved bestilling af bestillingsvarer (navnesmykker). |
|
