|
|||||||||
 |
Vi gør opmærksom på denne nyhed: Falsk pulveralarm forsinker post i dagevis.
Ofte stillede spørgsmålGenerelt• Kan man ringe til jer? Læs svaret• Har I en butik hvor jeg kan hente varerne? Læs svaret • Hvorfor er Qmode ikke e-mærket? Læs svaret Hair extensions• Hvilken kvalitet er håret? Læs svaret• Hvor lang tid tager leveringen? Læs svaret • Hvad er Cold fusion hair extensions? Læs svaret • Hvad er Hot fusion hair extensions? Læs svaret • Hvordan skal håret plejes? Læs svaret Bestilling• Jeg har afgivet min ordre, men jeg ønsker at ændre i denne - hvad gør jeg? Læs svaret• Kan jeg få af vide hvor langt min bestilling er? Læs svaret • Jeg har købt en vare, men nu står den som "midlertidig udsolgt"? Læs svaret Levering• Hvornår kan jeg modtage mine varer? Læs svaret• Kan jeg afhente mine varer? Læs svaret GenereltKan jeg ringe til jer?
Vi foretrækker at blive kontakt pr. e-mail fremfor pr. post eller telefonisk. Vi bestræber os efter at besvare alle e-mails hurtigst muligt og med det bedst mulige svar. Har I en butik?
Lige nu er Qmode.dk blot en online internetbutik, men i fremtiden vil det blive muligt at besøge os i en lille butik i Aalborg.Hvorfor er Qmode ikke e-mærket?
Qmode.dk er ikke e-mærket, da vi stadig ønsker at kunne tilbyde bankoverførsel som betalingsmetode og det er der heldigvis mange der benytter sig af.Hair extensionsHvilken kvalitet er håret?
Vores hair extensions er i kinesisk remy, og det betyder at hårstråene så vidt muligt vender i samme retning for at undgå filtring og opnå et super blødt resultat. Vi har forskellige guides til både påsætning og pleje af dine hair extensions.Hvor lang tid tager leveringen?
Hvis håret er på lager, sender vi varen samme dag. Under hvert produkt er der oplyst leveringstiden i toppen af siden. Og ellers kan der læses mere om leveringsmetoder og priser under Levering.Hvad er Cold fusion hair extensions?
Hair extensions kan påsættes på mange måder, og en af de mere skånsomme metoder er Cold fusion. Håret sættes på i totter med små mikroringe. Du kan læse mere om Cold fusion hair extensions her. Hvad er Hot fusion hair extensions?
En af de mere brugte metoder indenfor påsætning af hair extensions er hot fusion. Håret limes på i totter og der bruges normalt 200 totter til en fuld påsætning. Til påsætningen skal du bruge en connector (til at smelte limen på totterne), 200 stk. nail tip totter hår, plastikskjold til beskyttelse af hårbunden og beskyttelse til fingrene. Hver tot har i forvejen lim pålimet i enderne, denne lim skal smeltes på det naturlige hår, cirka en halv centimeter fra hårbunden. Limen smeltes med en connector og bagefter rulles limen fast imellem to fingre. Hvordan skal håret plejes?
Du kan læse vores udførlige guide til pleje af hair extensions her. BestillingJeg har afgivet min ordre, men jeg ønsker at ændre i denne - hvad gør jeg?
Kontakt os pr. e-mail hurtigst muligt og så kan der måske være en chance for at vi endnu ikke har afsendt dine varer og derfor kan nå at ændre i din bestilling.Kan jeg få af vide hvor langt min bestilling er?
Hvis du har købt en bestillingsvare, som først skal bestilles hjem fra leverandøren, så kan vi desværre ikke give meget information om status på din bestilling. Du kan som regel altid regne med den leveringstid der er angivet under det produkt du har købt.Jeg har købt en vare, men nu står den som "midlertidig udsolgt"?
Dette er fordi du har købt den sidste vare der var på lager.ForsendelseHvornår kan jeg modtage mine varer?
Vi vil altid så vidt muligt forsøge at få dine varer afsendt samme dag. Post Danmark har en leveringstiden på 1-2 hverdage, men i de fleste tilfælde vil varerne ankomme/være til afhentning dagen efter bestilling.Kan jeg afhente mine varer?
Det kan vi desværre ikke tilbyde endnu, men det er på vej.BetalingHvordan kan jeg betale min bestilling?Vi tilbyder betaling med betalingskort og derudover tilbyder vi også bankoverførsel. Husk at der ved betaling med bankoverførsel kan gå 1-2 ekstra hverdage med levering af dine varer.  Er det sikkert at betale med mit betalingskort? Når du indtaster dine oplysninger er det på en krypteret og 100% sikker side. Denne side er på en sikker forbindelse (SSL - Secure Soket Layer) godkendt af PBS. Når du er på en sikker side som denne, vises en hængelås i bunden af din internet browser - denne indikerer at du er på en sikker forbindelse. Når du betaler med dit betalingskort hos Qmode, skal du indtaster kortnummer, udløbsdato og de 3 kontrolcifre. Qmode har ingen adgang til disse oplysninger. Hvornår hæves pengene? Qmode hæver ikke beløbet før varerne er afsendt. ProduktfotosMå jeg benytte jeres produktfotos?Nej - Alle vores fotos er enten udlånt fra vores leverandøre eller også er disse købt og betalt af Qmode. Det er derfor ikke tilladt at downloade vores produktsfotos til eget brug. |
|
